Atendimento ao Consumidor

Acabei de receber um email e um SMS da Singapore Airlines, além de um email da minha agência de viagens, informando que um voo que reservei com eles teve o horário alterado. O voo é daqui uns 4 meses, e foi alterado em CINCO MINUTOS.

Enquanto isso, no voo que pego em menos de 15 dias com a Latam, já cancelaram sem me avisar (por sorte eu tava olhando o site deles e vi problema a tempo!), já fizeram uma mudança de horário que minha conexão não fechava e já tive que ficar acordada de madrugada pra conseguir falar com o atendimento no Brasil, porque o escritório da Austrália não tem acesso ao sistema de voos brasileiros.

Tem coisas que realmente é duro de engolir. :P